Cumplir con las Regulaciones y Normativas

• Nos informamos sobre las regulaciones específicas y los permisos requeridos, especialmente en un nuestro espacio protegido, asegurándonos de cumplir con todas las norma establecidas.
• Contamos con todos los permisos necesarios y cumplimos con las normas establecidas por las autoridades locales.

Fomentar la Conservación de la Biodiversidad

• Colaboramos con organizaciones locales o autoridades ambientales para participar en proyectos de conservación y restauración del entorno natural. Actualmente participamos en la recuperación medioambiental del río Saja, colaborando para erradicar la planta invasora Fallopia Japónica.
• Informamos a nuestros clientes sobre la importancia de la conservación de la flora y fauna local, y, cómo pueden contribuir a ello durante las actividades que realicen.
• Les informamos especialmente sobre las amenazas que enfrentan las especies protegidas, y cómo pueden ayudar a protegerlas.
• Promovemos la participación en proyectos de conservación y donamos una parte de nuestras ganancias para apoyar iniciativas locales.
• Mantenemos el entorno natural del alojamiento en buenas condiciones, evitando la tala indiscriminada de árboles y promoviendo la regeneración de la vegetación local.
• Denunciamos cualquier delito ecológico: Caza furtiva, envenenamiento de animales, contaminación de suelos y aguas, etc.

Respetar la Flora y la Fauna

• Explicamos y recordamos a los clientes normas de comportamiento para no perturbar el medio natural ni dañar la flora y fauna local.
• Promovemos la observación responsable de animales y evitamos el acercamiento o la alimentación de los mismos.

Apoyar el Desarrollo Local

• Apoyamos la compra de productos locales y promovemos la gastronomía regional en la oferta de alimentos y bebidas.
• Proporcionamos información sobre empresas que ofrecen actividades y experiencias de ecoturismo, y que permiten a sus clientes disfrutar de la naturaleza de manera responsable.

Uso Eficiente de la Energía

• Utilizamos iluminación LED de bajo consumo en todas las áreas comunes y habitaciones.
• Tenemos instalados sensores de movimiento y temporizadores para controlar la iluminación en áreas de poco uso.
• Promovemos el uso de energías renovables, como estufas de pellets, para abastecer parte de las necesidades energéticas del alojamiento
• Apagamos las luces y equipos electrónicos cuando no están en uso.
• Promovemos el uso responsable de la calefacción, evitando el desperdicio de energía, ya que por cada grado que aumentas la temperatura, se incrementa el consumo de energía aproximadamente en un 7%. Según el Plan de Contingencia con medidas de ahorro de energía aprobado por el Gobierno de España en 2022:

en invierno la temperatura debe ser de 19ºC

en verano la temperatura debe ser de 27ºC

• Mantenemos cerradas las ventanas mientras se esté utilizando
• Apagamos y desconectamos las máquinas convenientemente cuando va a pasar un tiempo sin ser usadas.
• No abrimos la puerta de las cámaras de frío innecesariamente, y mantenemos la puerta con un correcto cierre. Mantenemos bien ventilada y limpia la rejilla trasera, con una ventilación buena se reduce el gasto de luz de un 15%
• Usamos el lavavajillas siempre a carga completa

Gestión de Residuos

• Implementamos un sistema de separación de residuos para fomentar el reciclaje que incluye contenedores para:
• Contenedores amarillos para envases
• Contenedores azules para papel y cartón
• Contenedores verdes para vidrio
• Contenedor negro para materia orgánica.
• Contenedor naranja para el aceite de cocina
• Colocamos letreros y carteles informativos para educar a los huéspedes sobre la importancia de reciclar y cómo hacerlo correctamente.
• Ofrecemos información sobre cómo reciclar correctamente y animar a los huéspedes a participar.
• Priorizamos los envases retornables frente a los no retornables.
• Promovemos la reducción del consumo de productos desechables y fomentamos el uso de envases y embalajes reutilizables o reciclables.

Ahorro de Agua

• Instalamos dispositivos de bajo consumo en retretes y grifos para reducir el consumo de agua.
• Fomentamos prácticas de uso responsable del agua entre los clientes, como reutilizar las toallas.
• Programamos el tiempo del consumo.
• Evitamos arrojar papeles, colillas y todo tipo de basura a los inodoros.
• Evitamos dejar grifos abiertos de forma innecesaria y malgastar el agua.
• Resolvemos lo más rápido posible cualquier incidencia que se detecte (escapes de agua en cisternas, grifos, etc.)

Ahorro de Recursos

• Utilizamos el formato electrónico siempre que sea posible, antes que los documentos impresos.
• Imprimimos solamente los documentos definitivos, en la medida de lo posible.

Utilización de Productos Químicos

• Limitamos el uso de plaguicidas y herbicidas, y fomentamos prácticas de jardinería sostenible que respeten la biodiversidad local.
• Sustituimos los productos de limpieza convencionales, por otros ecológicos o libres de tóxicos en la medida de lo posible.
• En la utilización de pinturas, barnices y disolventes para labores de mantenimiento, utilizamos siempre productos al agua y lo más ecológicos posibles, bandejas de retención o cubos donde depositar los envases para que el producto no se derrame directamente sobre el suelo.

Buenas Prácticas Sociales

• Respetamos la identidad y autenticidad sociocultural de las empresas colaboradoras, ayudamos a mantener sus activos culturales y arquitectónicos, y sus valores tradicionales, y contribuimos al entendimiento y la tolerancia intercultural.
• Aseguramos actividades económicas viables a largo plazo, que aporten unos beneficios socioeconómicos bien distribuidos a todos los agentes implicados, ofreciendo oportunidades de obtención de ingresos y servicios sociales para las comunidades colaboradoras, y que contribuyan a la reducción de la pobreza.
• Buscamos la colaboración con asociaciones y empresas locales para contribuir al desarrollo de la comunidad local.
• Motivamos al turista para que tenga un papel activo, respetuoso y enriquecedor.
• Ofrecemos y recomendamos un turismo vivencial que genera valores, transmite emociones, amor por el patrimonio y la cultura local, y pasión por el territorio.

Buenas Prácticas Económicas

• Contamos siempre con población, empresas y artesanos locales, fomentando la sostenibilidad y compromiso social.
• Favorecemos el movimiento del sistema económico, mediante la creación de sinergias entre empresas y agentes locales.
• Recomendamos una variedad de actividades que se adaptan a diferentes gustos e intereses, contribuyendo así al progreso económico de nuestras empresas vecinas colaboradoras.
• Trabajamos con personal local, compramos productos y servicios a proveedores locales, y nos implicamos en la participación activa en proyectos de desarrollo comunitario, para promover el desarrollo económico local.

Sabemos que el turismo realizado de manera sostenible puede contribuir al desarrollo de nuestro territorio, y es por ello por lo que animamos a todos nuestros clientes a sumarse a este compromiso, haciendo un uso responsable del agua y la energía, adquiriendo productos locales, visitando a artesanos y productores tradicionales.